2024.7.23
本日コントローラー内部のペルチェ素子の温度を制御する基板を交換し、問題なく動作することを確認しました。
通常利用できます。
修理に１か月ほどかかり、大変ご不便おかけいたしました。
2024.7.17
日本電子より連絡があり、23日に修理に来ることになりました。
今回はコントローラー内の基板を交換することで治る見込みとのことなので、それを前提に、予約会では24日～26日分の予約を受け付ける予定です。
以上、ご不便おかけしておりますが、よろしくお願いします。
2024.6.25
6/21よりOne Viewカメラの温度異常のエラーが出ており、カメラでの撮影ができな状態です。
業者と相談し当初水冷不足として対応しておりましたが、コントローラー内の一部回路の不具合の疑いがでてきました。
この場合部品交換となり、時間がかかるとのことです。
そのため、申し訳ありませんが、修理完了まで利用を停止させていただきます。
ただし、カメラを利用せずSTEM-EDSでの利用のみでよい場合は、担当者にご相談下さい。
なお、修理が完了しましたら、この掲示板に改めてご案内する予定です。
以上、ご不便おかけいたしますが、よろしくお願いします。